Ticketing rendszerek

szolgáltatásaink

Hibajegyek és elvégzendő feladatok rögzítése, jóváhagyása és megvalósításának vezérlése

Saját tervezésű elintézési ügymenetek biztosítása

Korábban megoldott problémák újbóli felmerülése esetén az ügyintéző vagy a problémát megoldó support munkatárs segítése

A megoldott problémák visszatesztelésének támogatása